Freshchat: Potenzia la Comunicazione su WordPress
Freshchat è un software di messaggistica moderno progettato per migliorare l'interazione con i visitatori e gli utenti di siti WordPress. Questa applicazione gratuita consente di comunicare in modo proattivo attraverso messaggi contestuali e tempestivi, facilitando la raccolta di feedback e l'assistenza clienti. Con l'integrazione di un bot personalizzabile, Freshchat aiuta a catturare lead e a qualificare risposte, automatizzando l'upload nel CRM per una gestione più efficiente delle relazioni con i clienti.
Grazie a funzionalità come la timeline degli eventi e l'accesso a informazioni utente e profili social, Freshchat offre un contesto prezioso per vendere in modo più intelligente. Inoltre, è possibile implementare campagne in-app per educare nuovi utenti o riconnettersi con clienti inattivi, massimizzando l'impatto delle comunicazioni. L'installazione è semplice e richiede solo l'inserimento di un semplice snippet nel sito.
